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• 시나몬 2015-11-24 10:30:47

  pc방 새로 열면 열자마자 사람들이 바글바글 하고... 이런거는 옛말이구요.
  최소한 1개월, 최대한 3개월 이후에 나오는 매출이 해당 시기에 적합한 해당 PC방의 매출이라고 봐야 합니다.
  요즘에는 PC방이 포화 상태라 새로 생겼다고 바로 그곳으로 손님이 몰리거나 하지 않습니다.
  최소한 2달 이상은 적자 본다라는 생각으로 홍보에 가장 신경쓰셔야 합니다
  플랭카드, 전단지등으로 최대한 많이 홍보해야 합니다. 그러나 역시 가장 중요한 것은 "입소문" 입니다.
  오고 가는 몇 되지 않는 손님에게 친절하고, 무슨 게임하는지, 주로 어떠한 자리에 앉는지 누구랑 같이 오는지...
  등등 세세한 것을 기억해둬서 다음에 다시 올때 그런 것들을 기억하고 있는 사장과 PC방이라는 것을 각인시켜야
  합니다. 그래서 그 손님이 그 게임을 원활히 잘 할 수 있는 환경을 만들어 주는것....
  이게 가장 중요한 고객 서비스입니다.
  이런게 잘 지켜지면 입소문 나는 데는 1달 안걸립니다.
  오자마자 공짜로 제공해주는 음료수가 몇가지 인지, 손님이 자리에 앉은지 몇시간 되면 재떨이를 갈아주는지..
  이런건 하급 서비스입니다. 또한 시행시 몇가지 폐단도 발생할 수 있는 부분이구요.
  질문하시는 질문 내용을 보건데... 솔직히 경험도 전혀 없고, 주변 상권에 대한 내용도 없는 걸로 보아 다른데에 위탁해서 프랜차이즈로 오픈하신거 같은데...
  전반적인 PC방 시장 상황이 좋지 않은 건 확실합니다.
  더군다나 요즘은 1년중에 최악의 비수기 기간입니다.
  마음을 좀 더 여유롭게 가지시기 앞서 제가 말씀드린 내용을 잘 지키시면서 지내시다보면 점점 늘어나는 매출과
  안정적인 고정 손님군을 확보하실 수 있으실 겁니다.